Datenschutzerklärung – One-Hub
Stand: 23.01.2026
1. Verantwortlicher
ONECEPT GmbH
Mehlplatz 1/Top 12
8010 Graz, Österreich
E-Mail: datenschutz@onecept.at
2. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Betrieb und Bereitstellung des One-Hub, einschließlich Authentifizierung, Nutzerverwaltung und Systembetrieb.
- Strukturierung, Analyse und Verwaltung von Dokumenten zum Zweck der effizienten Nutzung durch unsere Kunden.
- KI-vermittelte Verarbeitung, soweit Kunden eigene APIs nutzen oder Inhalte durch KI analysiert werden.
- Sicherheitsmaßnahmen, Logging und Monitoring zur Wahrung der Integrität des Systems.
- Verbesserung unseres Services, Analyse von Nutzungsmustern, statistische Auswertungen (anonymisiert oder pseudonymisiert).
3. Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten insbesondere:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmeninformationen)
- Nutzungsdaten (Login-Daten, Interaktionsdaten innerhalb der Plattform)
- Protokoll- und technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Log-Dateien)
- Hochgeladene Dokumente und Inhalte (sofern diese personenbezogene Daten enthalten)
Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO werden nur verarbeitet, wenn ausdrücklich erforderlich und gesetzlich zulässig.
4. Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Vertragserfüllung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse an Sicherheit, Betrieb und Verbesserung des One-Hub.
5. Empfänger / Subprozessoren
Wir setzen Subprozessoren zur Erfüllung unserer Leistungen ein:
| Subprozessor | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Business Data Solutions GmbH | Hosting | Auftragsverarbeitung |
| OpenAI LLC | KI‑Verarbeitung (nur bei Nutzung eigener API durch den Kunden) | DPF oder SCCs |
| Forstner Software Solutions e.U. | Technische Entwicklung | Auftragsverarbeitung |
Hinweis: Eine vollständige, aktuelle Liste aller Subprozessoren ist auf Anfrage verfügbar. Änderungen werden zeitnah bekanntgegeben.
6. Drittlandtransfer
Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden (z. B. USA an OpenAI), erfolgt der Transfer:
- Auf Grundlage des EU–US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) oder
- auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs), falls das Modell nicht zertifiziert ist.
Risiken: Daten könnten theoretisch von US-Behörden eingesehen werden. Garantien gemäß DPF/SCCs können jederzeit angefordert werden.
7. Speicherdauer
- Speicherung während der Vertragslaufzeit.
- Löschung personenbezogener Daten nach Vertragsende gemäß AVV.
- Backups werden für maximal 90 Tage vor endgültiger Löschung aufbewahrt.
8. Betroffenenrechte
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage von berechtigtem Interesse
Anfragen richten Sie bitte an: datenschutz@onecept.at
Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats.
9. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, darunter:
- ISO 27001-zertifiziertes Hosting
- Verschlüsselung von Daten im Transport und im Ruhemodus
- Zugriffskontrollen nach dem Need-to-Know-Prinzip
- Logging und Monitoring von Systemzugriffen
- Regelmäßige Backups und Penetrationstests
- Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Graz, Österreich. Es gilt österreichisches Recht unter Berücksichtigung der DSGVO.